Microsoft Teams 已經成為很多企業用戶日常辦公最常用的主入口，我們利用 Teams 實現團隊信息溝通、知識管理、內容協作、任務管理，數據驅動，以及業務連接等等。

　　小象云整理了一些在 Teams 中的習慣養成方法，希望可以幫助每位用戶更高效地使用 Teams 開展團隊工作。

　　01：要合理使用 Teams 和 Outlook 電子郵件

　　很多同事雖然已經開始使用了 Teams，但在簡短信息或需要即時獲得反饋信息時，依然還在延用 Outlook 電子郵件。其實，即時消息溝通完全可以在 Teams 中實現，Outlook 更適合總結、歸納或通知通報等異步信息的傳輸。

　　02：在團隊工作管理中，不要只使用群組聊天，而是要創建團隊

　　Teams 中，群組聊天的定位是處理和討論臨時事務，如果事務處理有較長周期，那么就應該創建 Teams 團隊來進行管理。

　　03：針對同一會話主題，要選擇回復，而不要新建對話

　　在 Teams 團隊頻道中進行信息溝通時，如果是同一個話題，你應該用過“回復”進行內容討論。

　　而在1:1、群組聊天或會議消息中，你可以采用消息回復的方式，將原始消息引用在你回復的消息中。

　　04：要創建頻道，而不是創建團隊

　　在一些為用戶開放了創建 Teams 團隊權限的企業中，IT 管理員會抱怨用戶創建的團隊實在太多了!

　　其實，這是一種團隊管理中的誤區：我們的每一項工作，幾乎都是和部門、項目小組、業務團隊有關聯的。當你想創建 Teams 團隊之前，要考慮一下這個團隊中的所有成員，是不是在其他團隊中已經存在了;要創建和管理的團隊內容，是否與已經存在的團隊事務有關聯，是不是其中的一個子集。如果是的話，我的建議就是合并同類項，在已有的團隊中創建頻道即可。

　　05：不要創建太多 Teams 團隊頻道

　　雖然在一個 Teams 團隊中最多可以創建200個頻道，但是在日常工作中，極少有團隊將知識劃分為200個類別，或者將團隊項目劃分為200個階段。過多的團隊頻道勢必將造成團隊內容管理和協作時的困擾，非但不能提升團隊管理效率，反而會浪費團隊成員查找和定位信息的時間。

　　06：不要創建太多 Teams 專用頻道

　　Teams 中的專用頻道用于管理在一個團隊中重要、機密或不宜于公開給所有團隊成員訪問的信息，尤其在你的團隊中包含來賓用戶，創建專用頻道是非常必要的。

　　在一個 Teams 團隊中最多可以創建30個專用頻道，但是你要知道，每個專用頻道相當于一套獨立的安全管理單元，專用頻道過多，不一定就帶來妥善的信息安全管理，反而會帶來團隊內容訪問權限維護上的壓力。因此，在大部分 Teams 團隊中，1~5個專用頻道足矣。

　　07：不要在有外部用戶的團隊或群組中討論機密話題

　　其實，每個企業都有自己的信息安全紅線，如果要討論一些涉及業務關鍵或機密信息的話題，一定要關注一下在團隊或群組中，是否有外部用戶，不要因為一些隨意的行為違反企業信息安全管理的制度。

　　你可以非常容易地在 Teams 中識別到哪些用戶是外部人員。

　　08：在加入在線會議前，要檢查你的視頻和音頻設備