大家對于騰訊公司還是非常熟悉的，而且也是一家非常有實力的互聯網公司，旗下的很多產品可以說是非常的火爆，比如說qq空間，還有一些游戲，都是大家非常喜歡的。最近騰訊也是推出了一款新的軟件，那就是騰訊企點，這款軟件也是受到了很多人的歡迎，但是有些朋友對它還不是很熟悉，那么騰訊企點怎么樣？騰訊企點服務各種帳號都有什么作用呢？下面就來說下。

騰訊企點

　　騰訊企點怎么樣？

　　騰訊企點，騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，致力于為企業提供服務營銷一體化的SaaS解決方案。包括：企點客服、企業QQ2.0、企點呼叫中心等一組SaaS產品套件。通過微信公眾號、小程序、QQ、網頁、電話等全渠道通路觸達客群，客服機器人、海量客戶庫、工單、智能質檢等幫助企業促進銷售轉化與復購，提升客戶忠誠度，將客戶互動變成生意機會。現已覆蓋教育、泛互聯網、金融、工業、能源等多個領域，超過百萬家企業和組織正在使用騰訊企點。

　　騰訊企點服務各種帳號都有什么作用？

　　1、管理員 QQ

　　即申請帳號時填寫的個人 QQ，擁有產品的最高管理權限，管理員工的帳號及權限，并 可使用賬戶中心其他所有功能。管理員QQ不能登錄企點客戶端。

　　2、員工帳號

　　是使用管理員帳號登錄管理中心新增成員后生成的工號，管理員可分配給工號權限。獲 得工號后可根據該工號的權限進行客服接待、客戶管理、銷售跟進等業務行為。

　　3、注冊 QQ 公眾號賬號

　　企點服務賬號注冊成功之后，系統會通過郵件發送賬號密碼，此賬號也屬于工號，使用此帳號密碼登錄網站 ，注冊 QQ 公眾號。如果使用其他號碼登錄 QQ 公 眾號平臺會提示需要 Q 碼。此外，該帳號也是一個員工帳號，在管理員設置權限后可正常 使用企點服務的相關功能。

　　騰訊企點辦理常見問題解答

　　1.騰訊企點會封號嗎

　　只要是騰訊企點產品和個人QQ屬于一個安全中心，個人QQ會封號，騰訊企點產品也會封號。

　　2.騰訊企點產品可以群發嗎

　　可以群發，但群發需要合規，如涉及惡意群發，第三方工具群發，可能會導致永久性封號，對您造成損失。

　　3.騰訊企點總共可以加多少好友

　　企業QQ：3000/賬戶，企點客服：基礎10W好友容量，最高可擴容到100W。

　　4.企業QQ和企點客服主要區別在哪里

　　企業QQ主要用于企業協同辦公，員工管理這塊，企點客服主要用于企業客服這塊，客服系統的部署，同時也具備企業QQ的能力。

　　騰訊企點怎么樣？騰訊企點致力于為企業提供服務與營銷相結合的SaaS解決方案。已遍及眾多領域,包括教育、網絡、金融、工業、能源等領域。以全渠道方式通過微信公眾號、小程序、 QQ、網頁、電話等觸達客戶群。客服機器人、龐大客戶庫、工單、智能檢測等服務功能幫助企業實現銷售轉化和再次購買。