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為什么需要個(gè)性化的短信催簽內(nèi)容?
在電子簽名流程中,DocuSign作為行業(yè)領(lǐng)先的平臺(tái),提供了強(qiáng)大的簽署提醒功能。千篇一律的催簽短信往往容易被忽視。個(gè)性化的短信內(nèi)容能夠顯著提升簽署率,研究表明,帶有收件人姓名和具體事項(xiàng)的催簽短信,打開率比普通短信高出47%。通過DocuSign平臺(tái),用戶可以輕松定制包含簽約方姓名、文件名稱、截止日期等關(guān)鍵信息的提醒內(nèi)容。DocuSign短信催簽的基本設(shè)置
在DocuSign賬戶中,進(jìn)入"偏好設(shè)置"即可找到短信提醒選項(xiàng)。平臺(tái)允許用戶設(shè)置三種類型的提醒:首次發(fā)送提醒、跟進(jìn)提醒和過期提醒。每個(gè)提醒都可以單獨(dú)設(shè)置發(fā)送時(shí)間和內(nèi)容模板。DocuSign建議在文件發(fā)送后24小時(shí)內(nèi)設(shè)置第一次提醒,在截止日前48小時(shí)設(shè)置第二次提醒。值得注意的是,DocuSign的短信功能支持全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商,確保提醒能夠準(zhǔn)確送達(dá)。如何編寫高效的催簽短信
一個(gè)優(yōu)秀的催簽短信應(yīng)該包含以下要素:明確的行動(dòng)號(hào)召、緊迫感、簡(jiǎn)潔明了的內(nèi)容。"[姓名],您有一份[文件名稱]需要簽署,請(qǐng)?jiān)赱日期]前完成。點(diǎn)擊[鏈接]立即簽署。"DocuSign平臺(tái)支持變量插入,可以自動(dòng)填充這些個(gè)性化信息。避免使用過于正式或冗長(zhǎng)的語言,研究表明,短信長(zhǎng)度控制在160個(gè)字符以內(nèi)效果佳。高級(jí)個(gè)性化技巧
除了基本的變量替換,DocuSign還支持更高級(jí)的個(gè)性化設(shè)置。用戶可以根據(jù)不同的簽約方類型設(shè)置不同的短信模板。對(duì)內(nèi)部員工可以使用更簡(jiǎn)潔的語言,而對(duì)客戶則可能需要更正式的措辭。DocuSign的API還允許企業(yè)將CRM系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到短信模板中,實(shí)現(xiàn)真正的1對(duì)1個(gè)性化溝通。測(cè)試顯示,這種深度個(gè)性化的催簽短信可以將簽署完成率提升30%以上。合規(guī)性與佳實(shí)踐
在使用DocuSign短信催簽功能時(shí),需要注意數(shù)據(jù)隱私和合規(guī)要求。確保獲得簽約方同意接收短信,并在短信中提供退訂選項(xiàng)。DocuSign平臺(tái)內(nèi)置了合規(guī)檢查功能,幫助用戶避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。建議定期測(cè)試短信送達(dá)率,DocuSign的報(bào)告功能可以詳細(xì)顯示每條短信的發(fā)送狀態(tài),方便用戶優(yōu)化發(fā)送策略。
通過DocuSign平臺(tái)設(shè)置個(gè)性化的短信催簽內(nèi)容,能夠顯著提升電子簽署的完成效率。從基礎(chǔ)設(shè)置到高級(jí)個(gè)性化技巧,合理利用平臺(tái)功能可以打造出高效的催簽流程。記住保持內(nèi)容簡(jiǎn)潔、個(gè)性化,并遵守相關(guān)合規(guī)要求,就能大化短信催簽的效果。DocuSign持續(xù)優(yōu)化的提醒功能,為企業(yè)提供了強(qiáng)大的電子簽名輔助工具。
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欄目: 華萬新聞
2025-09-16
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