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企業微信是騰訊推出的專業辦公溝通工具，專為企業打造。它不僅具備即時通訊功能，還集成了豐富的辦公應用，如審批、匯報、日程等。企業微信大的特點是可以與個人微信互通，讓企業員工能夠直接與客戶、合作伙伴通過微信進行溝通，同時保持工作與生活的適當分離。
要實現企業微信與微信的消息互通，首先需要管理員在企業微信管理后臺開啟"微信互通"功能。具體步驟為：登錄企業微信管理后臺→選擇"應用管理"→找到"微信互通"→點擊"開啟"。開啟后，員工可以在企業微信中綁定個人微信，通過企業微信直接收發微信消息，所有聊天記錄都會保存在企業微信端，方便企業統一管理。
企業微信與個人微信可以實現消息同步，但需要注意以下幾點：1) 同步的是聊天記錄，不是通訊錄；2) 企業微信端可以查看所有與客戶的微信聊天記錄；3) 個人微信端只能看到自己發送和接收的消息；4) 企業管理員可以設置是否允許員工在企業微信中接收微信消息。這種設計既保證了工作溝通的便利性，又保護了員工的個人隱私。
要在企業微信中查看微信聊天記錄，需要完成以下操作：1) 確保企業已開通微信互通功能；2) 員工在企業微信中綁定個人微信賬號；3) 管理員在企業微信管理后臺設置相應的查看權限。綁定后，所有通過企業微信與微信客戶的溝通記錄都會自動保存在企業微信云端，管理員和具有權限的員工可以隨時查看歷史記錄，這對于客戶服務和質量監控非常重要。
企業微信作為連接企業與微信生態的重要橋梁，不僅提高了工作效率，還為企業客戶關系管理提供了全新解決方案。通過合理設置互通功能，企業可以在保護員工隱私的同時，實現對客戶溝通的統一管理。隨著企業微信功能的不斷完善，它必將成為企業數字化轉型的重要工具。
欄目: 伙伴資訊
2025-09-16
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